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商品の不具合等の送り先

品質には万全を期しておりますが、万一不都合な点がございましたらお買い上げの月日と店名をお書き添えの上、現品を株式会社ヤガイお客様相談室までお送りください。送料を添えてお取り替えさせていただきます。

よくある質問

• 賞味期限を過ぎてしまいましたが、食べられますか？（保存方法・調味料について）

  賞味期限を過ぎて、すぐに食べられなくなるということはありませんが、変色や風味の劣化等、美味しさが損なわれることも考えられますので、賞味期限内にお召しあがりいただくことをおすすめします。なお、開封後は、賞味期限に関わらずお早めにお召し上がりください。

• 「ベビーカルパス」開封後はどのように保存しますか？一度に食べきれません。

  開封後は10℃以下で冷蔵保管し、2日以内にお召し上がりください。2日過ぎて、すぐに食べられなくなるということはありませんが、変色や風味の劣化等、美味しさが損なわれることも考えられます。美味しくお召し上がりいただくために食べきれるサイズの商品をお選びください。

• パッケージの裏に「開封後は10℃以下で冷蔵保管し、2日以内にお召し上がりください。」とありますが、開封とは、外袋のことですか？個包装のことですか？

  外袋の開封のことです。 個包装されている商品でも、一度外袋を開封しましたら、2日以内にお召し上がり下さい。

• 「おやつカルパス」賞味期限後ろの記号「+M／〇〇」「+A／〇〇」は何ですか？

  ＋アルファベットは製造所を示す記号、／以降の数字は包装機の管理番号です。

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